SENDUNGEN UND RÜCKSENDUNGEN

Das Logistiklager befindet sich in IZOLA, einer kleinen Stadt an der slowenischen Küste.
Wir arbeiten täglich mit führenden europäischen und internationalen Spediteuren zusammen, um schnelle und sichere Lieferungen in alle Teile der Welt zu gewährleisten.

Alle Angebote von Dhg sind unverbindlich, es sei denn, sie werden ausdrücklich angefordert. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail in Ihrem Posteingang mit der Fotoliste und allen tatsächlich eingetroffenen Artikeln. Sie werden dann von unserem Büro kontaktiert, um die Auftragsbestätigung, das Lieferdatum und die geeignetste Zahlungsmethode zu vereinbaren.

Die Dhg bemüht sich, die angegebenen Lieferzeiten so weit wie möglich einzuhalten, da die Ankunftsdaten der Produkte immer nur annähernd sind. Daher können die Liefertermine niemals als Frist angesehen werden.
Von dem Moment an, in dem die Waren in Ihrem Lager ankommen oder durch Sie auf Lager bleiben, geht das Risiko der Artikel auf den Kunden über. Die Folgen und die Bezahlung des Lagers und einer eventuellen Rückgabe gehen zu Lasten des Kunden.

Kostenlose Lieferung für Bestellungen über 1500 EUR in ganz Europa, sofern im Vertrag nicht anders angegeben.

Eventuelle Beanstandungen sind spätestens 10 Tage nach Erhalt der Ware per E-Mail zu melden und zu dokumentieren (mit Fotos), unter Androhung der Verwirkung der Rechte des Kunden.
Wenn der Kunde die Korrektheit der erhaltenen Bestellung nicht überprüft und innerhalb von 10 Tagen keine schriftliche Reklamation eingereicht hat, wird alles als in Ordnung angesehen.

Die Rücksendung ist nur dann kostenlos, wenn die erforderlichen Unterlagen spätestens 10 Tage nach Erhalt der Ware eingereicht werden und die Ware innerhalb von 30 Tagen an den Absender zurückgeschickt wird, andernfalls werden Ihnen die Frachtkosten in Rechnung gestellt.